Vulkan Vegas Casino Expire Freispiele Des Spielers Werden Nicht Anerkannt

Vulkan Vegas Casino Der Zocker Erlebt Eine Verzögerte Auszahlung Aufgrund Fehlender Dokumente

Im spielverlauf des spiels ist es aufgelistet. Ich muss bis heute gar nichts zurücknehmen und versuche es seit fast 3 Monaten. Sie hoffen, dass Sie spielen, was dieses todsicherer Weg ist, um zu benachteiligt werden. Drei Monate lang gab es den Scheck und jeden Tag wurde meiner wenigkeit angeboten zu spielen. Obwohl der Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 USD hatte einen. Falls Fragen bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich bin über meine Email oder hierdiese erreichbar, gerne auch telefonisch.

• Der Spieler aus Bayern hatte ein Problem damit, Geld bei Vulkan Vegas einzuzahlen.
• In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden.
• Das Casino behauptete, dass unter einsatz der Spins keine Gewinne verbunden sind.
• Wir freuen uns, dass Du Problem gelöst wurde.
• Und falls doch mal viele Zahlung nicht angenommen wird, dann aufschluss geben die mich.
• Nachdem ich mehrmals genervt hatte, hat mir” “Olga dann mal geschrieben, dass die Finanzabteilung sich beeilen may…

Dies sind manchmal ausgesprochen lange Prozesse, allerdings ich glaube diese woche noch, dass Sie irgendwann das Cash bekommen werden. Die Spielerin aus Deutschland meldete, dass du Freispiele im Spiel „Finn and the Swirly Spin“ über 50 Cent wirklich nicht gutgeschrieben wurden, obwohl diese im Spielverlauf aufgeführt waren. Das Casino behauptete, dass unter einsatz der Spins wenig Gewinne verbunden waren. Das Beschwerdeteam verlängerte die Reaktionszeit für die Spielerin, 1 zusätzliche Informationen bereitzustellen, aber die Spielerin antwortete nicht. Infolgedessen wurde die Vorhaltung aufgrund fehlender weiterer Kommunikation abgelehnt.

Vulkan Las Vegas Auszahlung

Zwar immer nur Raten a 500€, wenn hat zwar über eine Woche gedauert aber es ist da. Also and so wirklich kann ich mich nicht räsonieren… Sie müssen ha sido aus positiver Ansicht betrachten.

• Diese Effort haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, dieses es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
• Sie müssen es aus positiver Ansicht betrachten.
• Ich habe mir Ihren Fall namhaft und verstehe expire Situation.
• Drei Monate lang gab es einen Scheck und jeden Tag wurde mir angeboten zu zocken.
• Wir” “würden es jedoch besonders schätzen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten aufTrustpilot zu zerteilen.

Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht hervor, wenn dem Casino möglicherweise ein Selfie mit Ihrem Ausweis sowie Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf dem Anzeige Ihres Telefons und Computers angezeigt wird. Wenn Sie ein Foto in Du Casino-Profil hochladen, stellen Sie bitte sicher, dass es heiter und von hoher Qualität ist. Die Informationen auf Einem Ausweis sollten deutlich sichtbar und schnell lesbar sein sowie Ihr Gesicht sollte nicht durch dasjenige Dokument verdeckt sein, das Sie bei der Hand halten vulkan vegas promo code free spins.

Erhalten Sie Von Uns Immer Die Aktuellen Neuigkeiten Und Brandneuen Excédent Ohne Einzahlung

Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab sowie es wird sichergestellt, dass Ihre Dokumente den erforderlichen Standards entsprechen. Bitte leiten Sie den Kontoauszug, der vom Gambling establishment bei der Überprüfung nicht genehmigt wurde, an mich weiter unter. Vielen Aufgrund der tatsache für die Einreichung dieser Beschwerde.

Eine Email hab ich auch the den Support geschickt, aber keine E-mail bekommen. Ich hatte denen gesagt, dass die ihre AGB vorschreiben bis your five. 000€ innerhalb vonseiten 5 Werktagen auszuzahlen. Bei Auszahlungen a new 500, 00€ koennte das ja schonmal nicht funktionieren. Ich würde dort gerne nochmal spielen, allerdings erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Ich möchte Sie warnen, dass Sie, wenn Ihre Einzahlung nie Einem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren können.

Vulkan Vegas Casino Loath Noch 6d 10h 28m 44s Zeit, Um Zu Antworten

Heute kam nix und es sind oftmals noch 2. 000€ offen. Ich hatte im live-Chat nachgefragt und keine wirkliche Antwort bekommen und Chat wurde wieder beendet. Nachdem ich mehrmals genervt hab, hat mir” “Olga dann mal geschrieben, dass die Finanzabteilung sich beeilen can…

• Die Spielerin kann ihre Gewinne nicht erlangen, da ihr Sparkonto nicht mehr existiert.
• Einfach gesagt, einige Mastercards haben Probleme über der Annahme vonseiten Auszahlungen.
• Ich rate jeden immer sofort ein Verlustlimit einzustellen und zu warten.
• Dies muss E-Mails oder Nachrichten umfassen, die Sie von deren Support-Team erhalten haben.
• Dann kontaktiert der Anbieter die Casino-Zahlungsabteilung sowie schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter.

Es tut mir sehr leid, dass Sie bei VulkanVegas bei Schwierigkeiten gestoßen sind immer. Würden Sie mir bitte einen Teil Ihrer E-Mail bei der Website räsonieren, damit wir Sie identifizieren können / oder eine Vorhaltung einreichen können, vermag dies in kürzester Zeit untersucht. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie living area Bericht des Spieleanbieters zu dieser Angelegenheit bereits erhalten besitzen? Wir würden dem Gastro-Shop sehr über Ihr Feedback freuen.

Auf Die Antwort Des Spielers Warten

Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Sinn es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen über lassen, die sie auch verdienen. Ich habe jetzt alles zusammengetragen was bei meinem Telefon vorhanden ist/war. Ein Punkt ist besonders bedeutsam und das ist echt der Teil, bei wem meine Kontoauszüge belegen, dass die Transaktionen storniert wurden ebenso dann dazu perish Antwort im Chat. Ich habe bis hin zu heute auch zu diesem Vorhaben null Informationen, also gehe ich davon aus, dass vulkanvegas die Bank nicht kontaktiert hat, um dasjenige Problem zu klären. Ich habe einen Auszahlungsantrag von insgesamt 5000€ gestellt, schon das Casino hat diese Auszahlung leicht mal in 5×1000€ gesplittet und zumal plötzlich soviel Cash einging, kam dasjenige meiner Bank verdächtig vor (im Sinne von Geldwäschegestz).

• Das Problem wurde schließlich erfolgreich gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt.
• Dieser muss die Sache untersuchen, aber überdenken Sie, dass passes away ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert.
• Danke für Ihre Antwort kann man mir denn uanselig eine Zeit nennen Wielang es bislang dauert ca?
• Hast du schon noch eine Beschwerde hier eingereicht.

Die verarschen mich nur nach Strich ebenso Faden!!!!! In jeder PDF Datei sind noch zusätzlich diverse Fotos von Chatverläufen, ich hoffe du kannst sie alle öffnen bzw alles kommt auch bei dir an!! Vielen Dank für perish Einreichung Ihrer Vorhaltung. Könnten Sie udyb alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Einem Spielverlauf im Excel-Format an?

Unzureichende Beweise Von Spielerseite

Die Aufteilung Ihrer Auszahlung auf kleinere Beträge ist echt genau das, seemed to be ich oben beschrieben habe. Wie darüber hinaus immer, ich denke, dass Sie möglicherweise ein “Mastercard-Problem” hatten. Ich habe es bereits einige Man in” “diesem Forum beschrieben. Einfach gesagt, einige Mastercards haben Probleme über der Annahme vonseiten Auszahlungen.

• Eine Email habe ich auch an den Support gewandt, aber keine Email bekommen.
• Würden Sie meiner wenigkeit bitte einen Komponente Ihrer E-Mail bei der Website plappern, damit wir Sie identifizieren können / oder eine Vorhaltung einreichen können, werden dies in kürzester Zeit untersucht.
• Könnten Sie trang alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an?
• Könnten Sie auch jegliche Korrespondenz mit dem Casino im Zusammenhang mit dieser Meinung weitergeben?

Daher empfehle ich Ihnen, pass away E-Mail-Kommunikation zu verwenden, da Sie living area gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit living area Support-Mitarbeitern haben. Es ist wirklich wirklich nicht nötig, sie jeden Tag zu kontaktieren. Lassen Sie uns wissen, wie es sich entwickelt loath. Sie können perish Beschwerde jederzeit auf unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur throughout dem Moment tun, in dem dasjenige Casino für längere Zeit nicht mehr reagiert und Sie Ihr Geld nicht mehr haben. Ich hatte Free spins im or her Spiel Finn and the Swirly Spin and rewrite auf 50 dollar dies wurde mir nicht” “gutgeschrieben.

Keinerlei Weitere Spielerreaktionen

Sie haben gewonnen und ha sido gibt kein Anzeichen dafür, dass dasjenige Casino Sie nie und nimmer bezahlen möchte. Du hast schon einen Teil des Geldes bekommen. Ja, das Casino ist langsam, aber es liegt wahrscheinlich daran, wenn sie es aus irgendeinem Grund wirklich nicht schneller machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich nicht den Grund nennen).

• Es sind nun 6 Tage, verstehen sie mich nicht falsch ich bin dieses großer Fan vonseiten Vulkan Vegas sowie werde auch weiterhin dort spielen ohne Frage, aber sie verstehen bestimmt die Sorge bei so einem Betrag.
• Dadurch läuft der Verifizierungsprozess reibungslos ab ebenso es wird sichergestellt, dass Ihre Dokumente den erforderlichen Requirements entsprechen.
• Der Spieler bestätigte, dass das Problem gelöst worden war, was dazu führte, dass pass away Beschwerde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert wurde.”

Er meldete, dass 30 € fehlten, obwohl das Casino behauptete, dieses Geld sei gutgeschrieben worden. Das Difficulty wurde gelöst, wie das Casino je nach mehreren Mitteilungen bezüglich der Transaktion perish 30 € unserem Konto des Spielers gutschrieb. Der Zocker bestätigte, dass das Problem gelöst worden war, was dazu führte, dass expire Beschwerde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert wurde.”

Cheinrich Hat Noch 1d 6h 17m 55s Zeit, Um Zu Antworten

Ich möchte dasjenige Vulkan Vegas Online casino zu dem Gespräch einladen, um a good der Lösung eben dieser Beschwerde teilzunehmen. Bitte leiten Sie excelente Nachweise als Screenshot, Chat oder Email-based an weiter. Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und fue tut mir in der tat leid, von Ihrem Problem mit deinem Vulkan Vegas Gambling establishment zu hören. Erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nie und nimmer als Rechtsberatung ausgelegt” “oder aber als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht binnen des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

Vulkan Vegas Casino Instructions Das Konto Dieses Spielers Wird Bei Eine Auszahlung Überprüft

Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an. Ich sage nicht, dass Vulkan Vegas es getan hat, aber fue könnte” “jeder Fall sein… Sie sagen, dass Sie die Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also hatten sie 2 Tage ebenso dann das Wochenende. Ich rate Ihnen, geduldig zu sein, aber halten Sie sich auf deinem Laufenden. Da Sie sagen, dass sera oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, schauen Sie, ihm Nachrichten zu senden, weil der Mitarbeiter antwortet, sobald er über seiner Schicht ist. Seien Sie darüber hinaus darauf vorbereitet, dass es einige Tage dauern kann, bis hin zu Sie das Cash erhalten.

• Bitte erlauben Sie mir, Ihnen dieses paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären.
• Du hast schon einen Teil des Geldes bekommen.
• Wir besitzen die Antwort von der Rechnungsabteilung erlangen.
• Ich habe bis hin zu heute auch über diesem Vorhaben null Informationen, also gehe ich davon aus, dass vulkanvegas die Bank nicht kontaktiert hat, um dasjenige Problem zu klären.

Ich würde nie und nimmer aufgeben, das ist echt viel Geld, has been du gewonnen hast. Drück dir expire Daumen, dass ha sido auffindbar ist. Ich habe einmal eine gewisse Anfrage per Email gesendet, aber unglücklicherweise keine Antwort haben. Ich werde weiterhin berichten wie ha sido weitergeht…

Vulkan Vegas Casino Instructions Einzahlung Des Spielers Verzögert

Dieser muss living area Fall untersuchen, jedoch bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. Ich freue mich zu hören, wenn Sie Ihr Cash erhalten haben. Die Spielerin kann ihre Gewinne nicht erhalten, da ihr Bankkonto nicht mehr existiert. Das Problem wurde schließlich erfolgreich gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt. Ich habe die gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen.

• Sie können pass away Beschwerde jederzeit auf unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur within dem Moment tun, in dem dieses Casino für längere Zeit nicht lieber reagiert und Sie Ihr Geld wirklich nicht mehr haben.
• Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Nutzen es ist, expire größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen über lassen, die sie auch verdienen.
• Ich würde dort mit vergnügen nochmal spielen, jedoch erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben…
• Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrer Auszahlung bei Vulkan Vegas Troubles haben.

Könnten Sie auch jegliche Korrespondenz mit deinem Casino im Zusammenhang mit dieser Gutachten weitergeben? Dies muss E-Mails oder Nachrichtensendung umfassen, die Sie von deren Support-Team erhalten haben. Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie es bitte the. Wie Sie daten, berechnen wir für unsere Dienste keine Gebühren und bejahen auch keine Trinkgelder. Wir” “würden es jedoch sehr schätzen, wenn Sie sich einen Time Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten aufTrustpilot zu zerteilen.

Vulkan Vegas Gambling Establishment – Der Zocker Kann Seine Gewinne Nicht Erhalten”

Mithilfe dieser Informationen können wir die Situation besser einschätzen sowie allen Beteiligten expire notwendige Unterstützung zukommen lassen. Ich hab Ihnen ein paar Bilder zukommen lassen per Mail. Casino. guru sieht einander als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, perish von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert ist. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Daten und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt.

• Eine ehrliche Gutachten zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert.
• In der Hiatus würde ich dringend empfehlen, keine eigenen Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
• Ein Punkt ist besonders bedeutsam und das ist natürlich der Teil, bei wem meine Kontoauszüge belegen, dass die Transaktionen storniert wurden sowie dann dazu pass away Antwort im Chat.
• Ihr Suggestions könnte anderen helfen, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos zu kontaktieren.
• Ich sage nicht, dass Vulkan Vegas es getan hat, aber es könnte” “welcher Fall sein…

Eine ehrliche Bewertung zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert. Ihr Opinions könnte anderen fördern, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos über kontaktieren. Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde.

Vulkan Vegas Casino – Perish Freispiele Des Spielers Werden Nicht Anerkannt

Wenn Sie letztens noch keine E-mail vom Casino erlangen haben, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit dieser Sie sich unter Vulkan Vegas registriert haben, an und ich werde versuchen, das Casino geradlinig zu kontaktieren. Es wäre großartig, falls Sie uns trascendental Beweise, die Ihren Fall stützen könnten, an übermitteln könnten. Ich habe bis gestern insgesamt three or more. 000€ ausgezahlt bekommen.

• Ist dein Geld auch bei weitem nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet?
• Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, drops Sie nicht binnen des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.
• Dies sind manchmal enorm lange Prozesse, jedoch ich glaube diese woche noch, dass Sie irgendwann das Geld bekommen werden.
• Daher empfehle ich Ihnen, perish E-Mail-Kommunikation zu haben, da Sie den gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit living area Support-Mitarbeitern haben.

“Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie dieses Selfie in Du Profil hochgeladen haben, das den Anforderungen des Casinos entspricht? Wenn Sie außerdem Dokumente an meine E-Mail-Adresse gesendet besitzen, könnten Sie die Adresse bitte bislang einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen? Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.

“vulkan Vegas Casino — Dem Spieler Fehlt Eine Einzahlung Von 30 €

Wir besitzen die Antwort vonseiten der Rechnungsabteilung erlangen. Sie haben teilweise Recht, es gibt ein Auszahlungs-Rollback für 3 Transaktionen. Somit sind 3. 000 EUR auf Ihrem Konto, Sie können mit der Auszahlung fortfahren oder weiterspielen. Ich habe mir Ihren Fall namhaft und verstehe expire Situation. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, durch ich helfen muss.

• Ich freue meine person zu hören, wenn Sie Ihr Cash erhalten haben.
• Sie hoffen, dass Sie spielen, was dieses todsicherer Weg ist, um zu verlieren.
• Bitte leiten Sie den Kontoauszug, der vom Casino bei der Überprüfung nicht genehmigt wurde, an mich weiter unter.
• Ich werde weiterhin berichten wie ha sido weitergeht…
• Er meldete, dass 30 € fehlten, obwohl dieses Casino behauptete, dasjenige Geld sei gutgeschrieben worden.

Abzocker Seite, male zahlt aus doch das Geld koennte man weiterhin zum spielen nutzen. Ich rate jeden immer sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten. Musste bei Vulkan ewig aufs Geld warten und der Support ist natürlich einfach ein Bot der immer das gleiche schreibt. Hallo, es tut meiner wenigkeit leid zu hören, was mit uns passiert.

Vulkan Vegas Casino – Generelle Diskussion

Wenn das Casino die Auszahlung genehmigt, springt das Geld zurück ebenso erreicht nie expire Bank. Guten Übermorgen Tim, ich hatte eben auf mein Konto geschaut… Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis inzwischen. Drei sind ja noch offen, doch alle von verschiedenen Konten… Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist natürlich es egal wo das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang. Und wenn doch mal eine Zahlung nicht angenommen wird, dann informieren die mich.

• Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Vulkan Las vegas Casino zu hören.
• Ich möchte dieses Vulkan Vegas Casino zu dem Gespräch einladen, um the der Lösung eben dieser Beschwerde teilzunehmen.
• Fakt ist echt, dass wir vom Spieleanbieter eine Benachrichtigung erhalten haben, wenn die Gewinnrunde falsch berechnet wurde.
• Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.
• Mithilfe dieser Informationen können wir die Situation besser einschätzen ebenso allen Beteiligten die notwendige Unterstützung zukommen lassen.

Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen dieses paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären. Guten Tag, obwohl 100% KYC hatte wird immer behauptet das etwas fehlt. Und zwar der Kontoauszug wo die einzahlung bei unserem jeweiligen” “OnlineCasino (Vulkan Vegas) getätigt wurde. Zu wiederholen mal alles hin geschickt und mich mit Kundenservice kurz geschlossen allerdings bislang kein Erfolg muret immer die gleiche automail. Fakt ist, dass wir vom Spieleanbieter eine Benachrichtigung erhalten haben, dass die Gewinnrunde falsch berechnet wurde.

Auf Die Antwort Des Casinos Warten

Seien Sie leicht geduldig und ich glaube, Sie sein alles bis Finale der nächsten Woche erhalten. Normalerweise dauert es einige Tage, bis das On line casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben und das Geld wirklich nicht bekommen haben. Sie müssen auch warten, bis hin zu sie eine E-mail” “vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter die Casino-Zahlungsabteilung sowie schließlich kontaktiert Sie ein Kundendienstmitarbeiter.

• Wenn Sie außerdem Dokumente an meine E-Mail-Adresse gesendet haben, könnten Sie die Adresse bitte nach wie vor einmal auf mögliche Tippfehler überprüfen?
• Aus Ihrer vorherigen Nachricht geht hervor, wenn dem Casino möglicherweise ein Selfie mit Ihrem Ausweis darüber hinaus Ihrem Casino-Profil fehlt, das im Hintergrund auf dem Anzeige Ihres Telefons oder aber Computers angezeigt werden.
• Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis jetzt.
• Wenn Sie etwas weiterleiten möchten, senden Sie es bitte an.
• Da Sie sagen, dass ha sido oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter gibt, probieren Sie, ihm Nachrichten zu senden, de uma der Mitarbeiter antwortet, sobald er über seiner Schicht ist.

Wenn ich es richtig gelesen habe, haben die 7 Tage Zeit. Ist dein Geld auch wirklich nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon eine gewisse Beschwerde hier eingereicht.